Urus akaun bank melalui telefon memang dah jadi keperluan penting dalam kehidupan harian sekarang. Semua orang nak cara yang cepat dan senang untuk semak baki, pindah duit, atau bayar bil tanpa perlu ke ATM atau buka komputer. Sebab tu bila CIMB memperkenalkan aplikasi baharu bernama CIMB OCTO, perhatian saya terus tertumpu pada apa kelebihan dan cara penggunaannya.
Masalahnya, kalau tak faham proses pendaftaran ni, boleh jadi pening juga. Ada yang tersangkut masa nak buat pengesahan wajah (eKYC), ada yang tak boleh log masuk sebab guna ID Clicks lama, dan ada juga yang keliru bila keluar notis “cooling-off 12 jam”. Memang leceh kalau nak cepat guna tapi tak tahu langkah sebenar.
Sebab tu saya nak kongsi panduan ni cara daftar CIMB OCTO di telefon dengan cara yang paling mudah dan jelas. Kalau ikut langkah-langkah ni, tak perlu risau, semua urusan akan lancar dan akaun pun selamat.
Apa Itu CIMB OCTO?
Kalau anda masih belum tahu, CIMB OCTO ni sebenarnya versi baru untuk ganti aplikasi lama CIMB Clicks. Aplikasi ni lebih moden, mesra pengguna dan paling penting, keselamatan dia jauh lebih baik. Antaramukanya pun nampak kemas dan senang nak faham.
Dengan OCTO ni, kita boleh buat pelbagai urusan semak baki akaun, pindah duit ke CIMB atau DuitNow, bayar bil melalui JomPAY, tambah nilai prepaid, dan aktifkan notifikasi supaya setiap transaksi terus masuk sebagai alert. Pendek kata, semua urusan perbankan boleh siap dalam satu aplikasi je.
Hanya Satu ID CIMB Clicks Dibenarkan
Mulai 29 Mei 2023, CIMB dah tetapkan setiap pelanggan hanya boleh guna satu (1) ID CIMB Clicks sahaja. Sebelum ni saya sendiri pun ada dua ID sebab satu untuk akaun peribadi dan satu lagi untuk urusan bisnes, tapi sekarang bank dah ketatkan untuk keselamatan.
Tujuannya mudah nak elakkan risiko akaun digodam atau berlaku kekeliruan masa log masuk. Jadi kalau anda ada lebih daripada satu ID, pastikan pilih satu yang nak terus guna. Kalau tak pasti macam mana nak padam atau gabungkan akaun lama, boleh hubungi khidmat pelanggan CIMB untuk bantu semak.
eKYC (Electronic Know Your Customer)
Sekarang ni CIMB guna sistem eKYC untuk pengesahan identiti. Ia adalah proses digital untuk sahkan pemilik akaun tanpa perlu ke cawangan.
Biasanya, eKYC perlu dilakukan oleh:
- Pelanggan baru CIMB yang baru nak guna aplikasi OCTO.
- Pengguna sedia ada yang log masuk kali pertama pada telefon baru atau selepas reset peranti.
Proses eKYC ni mudah je aplikasi akan minta kita imbas kad pengenalan (MyKad) dan ambil gambar wajah ikut arahan di skrin. Sistem akan sahkan sama ada muka dan maklumat pada IC sepadan atau tidak.
Kalau nak tahu, eKYC ni penting sebab ia sebahagian daripada proses “Kenali Pelanggan Anda” atau KYC yang wajib bagi semua institusi kewangan. Ini untuk elak akaun palsu dan sebarang aktiviti mencurigakan.
Ciri Dalam Aplikasi CIMB OCTO
Saya perasan versi awal CIMB OCTO ni dah lengkap dengan pelbagai fungsi penting. Antara ciri yang saya paling suka:
- Semakan baki akaun dan transaksi semasa.
- Pindahan duit ke akaun CIMB, DuitNow atau IBG.
- Pembayaran bil melalui JomPAY.
- Tambah nilai prepaid telefon.
- Ringkasan pelaburan seperti emas (GIA/eGIA) dan unit amanah.
- Melihat akaun CIMB Singapura.
- Melihat CVV dan tarikh luput kad kredit.
- Aktifkan SecureTAC untuk keselamatan tambahan.
- DuitNow QR terima atau hantar duit guna QR code.
Selain tu, semua penerima kegemaran dari akaun Clicks lama automatik akan muncul dalam OCTO. Jadi tak perlu tambah semula satu-satu.
Cara Daftar CIMB OCTO di Telefon
Baik, sekarang saya kongsi cara saya daftar aplikasi CIMB OCTO baru ni. Tak susah, cuma kena ikut langkah betul.
1. Muat Turun Aplikasi CIMB OCTO
Pertama sekali, pergi ke Google Play Store (kalau guna Android) atau Apple App Store (kalau guna iPhone). Cari aplikasi CIMB OCTO Malaysia dan tekan Install.
2. Log Masuk Guna ID CIMB Clicks Sedia Ada
Lepas siap pasang, buka aplikasi tu dan log masuk guna ID dan kata laluan CIMB Clicks lama. CIMB sekarang tak benarkan buat ID baru, jadi pastikan guna ID yang masih aktif.
3. Sahkan Identiti (eKYC)
Kalau ini kali pertama anda log masuk atau guna telefon baru, sistem akan terus minta buat eKYC. Imbas IC dan ambil gambar muka anda pastikan cahaya cukup dan ikut arahan supaya proses pengesahan berjalan lancar.
4. Tetapkan Kod Laluan 6-Digit
Lepas akaun disahkan, anda akan diminta buat kod laluan 6-digit. Kod ni digunakan untuk log masuk cepat tanpa perlu taip kata laluan panjang setiap kali buka aplikasi.
5. Aktifkan Biometrik (Cap Jari/Wajah)
Kalau telefon anda ada fungsi cap jari atau pengecaman wajah, boleh terus aktifkan. Saya sendiri guna cap jari sebab lebih cepat dan tak perlu ingat kod. Tapi ini pilihan saja bukan wajib.
6. Dah Siap
Bila semua langkah siap, akaun anda akan aktif dan boleh terus guna semua fungsi dalam CIMB OCTO.
Apa Itu “Cooling-Off Period” 12 Jam
Ramai yang terkejut bila tak boleh terus guna semua fungsi lepas daftar. Sebenarnya, CIMB ada tetapkan tempoh 12 jam “cooling-off” untuk keselamatan.
Maknanya, bila kita log masuk guna telefon baru, fungsi tertentu (seperti pindahan ke pihak ketiga) akan dikunci sementara selama 12 jam. Ini untuk pastikan akaun kita tak disalah guna oleh orang lain kalau telefon hilang atau akaun digodam.
Tapi kalau cuma padam dan muat turun semula aplikasi pada telefon yang sama, anda tak perlu tunggu 12 jam. Fungsi terus boleh digunakan seperti biasa.
Pengaktifan SecureTAC
Sekarang semua transaksi penting dalam CIMB OCTO mesti disahkan guna SecureTAC, bukan lagi TAC melalui SMS. Bila buat transaksi, notifikasi akan terus masuk dalam aplikasi dan anda perlu tekan “Approve” untuk sahkan.
Saya suka cara ni sebab lebih selamat tiada risiko SMS disalah guna atau digodam. Tapi pastikan SecureTAC ni diaktifkan pada telefon utama anda.
Kalau nombor telefon anda dah tukar dan tak boleh terima kod TAC, boleh rujuk panduan rasmi di sini cara tukar no telefon CIMB.
Langkah ni penting sebab nombor telefon memainkan peranan besar dalam pengesahan identiti. Kalau tak dikemas kini, anda mungkin sukar log masuk atau buat transaksi.
Satu lagi benda saya suka tentang OCTO lepas kita log keluar, aplikasi akan tunjuk semua aktiviti yang berlaku masa sesi terakhir. Jadi senang nak semak balik kalau ada transaksi yang mencurigakan.
Akhir Kata
Secara peribadi, saya rasa beralih ke CIMB OCTO memang langkah yang tepat. Aplikasi ni bukan saja moden dan mesra pengguna, tapi juga lebih selamat dengan sistem eKYC dan SecureTAC yang dikemas kini.
Bila dah tahu cara daftar CIMB OCTO di telefon, semuanya jadi lebih mudah tak perlu ke cawangan, tak perlu isi borang, semua boleh siap dalam beberapa minit saja.
Kalau anda masih guna CIMB Clicks, saya sarankan cuba OCTO sekarang. Ia akan jadi teman perbankan digital terbaik anda, memudahkan urusan harian sambil jaga keselamatan akaun dengan lebih efisien. Dengan satu aplikasi ni, semua urusan kewangan boleh diselesaikan terus dari tapak tangan sendiri.
Caleb Lee
Senior Content WriterCaleb Lee merupakan seorang penulis kewangan berpengalaman yang aktif berkongsi panduan praktikal mengenai pengurusan duit, pelaburan asas, serta strategi menjana pendapatan tambahan.
