RHB Online: Cara Daftar, Login & Aktifkan Akaun Baru

Pelanggan bank hari ini mahu semua urusan perbankan dapat dilakukan secara mudah, cepat dan selamat tanpa perlu beratur panjang di kaunter. Namun, bila pertama kali hendak menggunakan sistem RHB Online Banking, ramai yang rasa pening kerana tak tahu cara daftar, login, atau aktifkan akaun mereka. Masalah ini makin terasa bila pelanggan baru dapat kad debit atau kad kredit RHB, tapi masih belum tahu cara aktifkan perkhidmatan dalam talian.

Keadaan ini boleh menimbulkan rasa ragu-ragu, takut tersilap langkah, atau lebih teruk lagi ada yang terpaksa buang masa ke cawangan bank semata-mata untuk perkara asas. Sedangkan, semua sebenarnya boleh dilakukan sendiri dari telefon atau komputer dengan beberapa langkah mudah sahaja.

Dalam artikel ini, saya akan kongsikan panduan lengkap cara daftar, login dan aktifkan akaun RHB Online kali pertama. Panduan ini berdasarkan maklumat rasmi RHB serta pengalaman saya.

Apa Itu RHB Online Banking

RHB Online Banking ialah platform perbankan digital yang ditawarkan oleh RHB Bank kepada semua pelanggan mereka. Dengan adanya sistem ini, pelanggan boleh melakukan pelbagai transaksi tanpa perlu hadir ke cawangan. Antaranya: semak baki, pindahan wang, bayar bil, top up prabayar, bayar pinjaman, dan sebagainya.

Sama ada anda guna komputer melalui laman web atau aplikasi mudah alih RHB Mobile Banking, kedua-duanya berkongsi sistem login yang sama. Jadi anda hanya perlu daftar sekali sahaja untuk gunakan di dua platform ini.

Perlukah Saya Daftar Jika Sudah Ada Akaun RHB?

Bagi mereka yang sudah menggunakan RHB Mobile Banking atau pernah login ke RHB Online Banking, anda tidak perlu daftar semula. Anda boleh terus gunakan Username dan Password yang sama.

Tetapi, jika ini kali pertama anda nak guna perkhidmatan online RHB, anda wajib lakukan pendaftaran. Syarat asas untuk daftar adalah anda mesti mempunyai salah satu produk RHB seperti:

• Kad Debit RHB
• Kad Kredit RHB
• Kad Prabayar RHB
• Akaun Pinjaman (contoh: hire purchase, mortgage, pinjaman peribadi)

Cara Daftar RHB Online Banking

Ada dua pilihan untuk daftar iaitu menggunakan nombor kad (kad debit/kredit/prabayar) atau nombor akaun pinjaman.

Kedua-dua cara ini boleh dibuat sama ada melalui aplikasi RHB Mobile Banking ataupun laman web rasmi.

1. Pendaftaran Melalui RHB Mobile Banking App

Daftar menggunakan nombor kad (Debit/Kredit/Prabayar):

1. Muat turun aplikasi RHB Mobile Banking di Google Play Store atau Apple App Store.
2. Buka aplikasi dan tekan Register Now.
3. Masukkan nombor kad RHB anda.
4. Pilih jenis ID (IC / Passport) dan masukkan nombor ID serta nombor telefon bimbit berdaftar.
5. Cipta Username, Password, e-mel dan Secure Word (ayat khas keselamatan).
6. Semak syarat & terma, kemudian tekan Submit.

Daftar menggunakan nombor akaun pinjaman:

1. Buka aplikasi dan pilih Register Now.
2. Masukkan nombor akaun pinjaman (contoh: pinjaman kereta, pinjaman rumah).
3. Pilih ID dan masukkan maklumat yang diminta termasuk nombor telefon.
4. Cipta Username, Password, e-mel dan Secure Word.
5. Tekan Submit untuk sahkan pendaftaran.

2. Pendaftaran Melalui Laman Web RHB Online Banking

Daftar menggunakan nombor kad:

1. Layari RHB Online Banking.
2. Klik Register Now.
3. Masukkan nombor kad debit, kredit atau prabayar RHB.
4. Pilih jenis ID dan isi maklumat yang diminta.
5. Daftarkan Username, Password, e-mel dan Secure Word.
6. Tandakan persetujuan terma, kemudian tekan Submit.

Daftar menggunakan nombor akaun pinjaman:

1. Pergi ke laman web RHB Online Banking.
2. Klik Register Now.
3. Masukkan nombor akaun pinjaman.
4. Lengkapkan maklumat ID dan nombor telefon.
5. Cipta Username, Password, e-mel dan Secure Word.
6. Tekan Submit untuk selesai.

Tip penting: Jika anda mempunyai kad debit/kredit dan juga pinjaman, sebaiknya gunakan nombor kad semasa pendaftaran.

Keperluan Nombor Telefon Bimbit Berdaftar

Ramai tertanya-tanya, bolehkah saya guna nombor telefon lain untuk daftar RHB Online? Jawapannya: tidak boleh.

Anda wajib gunakan nombor telefon bimbit yang sama seperti yang anda berikan semasa buka akaun atau buat pinjaman di RHB. Sistem RHB akan hantar OTP (One-Time Password) ke nombor tersebut untuk pengesahan. Jika anda mahu tukar nombor telefon, anda perlu kemas kini maklumat di cawangan RHB terlebih dahulu.

Cara Login RHB Online Banking

Selepas selesai daftar, proses login adalah mudah:

1. Pergi ke laman web rasmi atau buka aplikasi RHB Mobile Banking.
2. Masukkan Username dan Password yang anda daftarkan.
3. Sistem akan minta masukkan OTP yang dihantar ke nombor telefon anda.
4. Selepas berjaya, anda akan masuk ke dashboard akaun RHB Online.

Dari sini, anda boleh akses semua fungsi perbankan digital RHB. Salah satu fungsi penting ialah menyemak baki akaun. Anda boleh baca panduan lengkap di sini: Semak Baki Akaun RHB.

Cara Aktifkan Akaun Kali Pertama

Bagi sesetengah pengguna, selepas daftar, mereka perlu aktifkan akaun dahulu. Aktivasi ini memastikan akaun anda selamat digunakan.

Langkah aktivasi:

1. Login kali pertama dengan Username dan Password yang baru didaftarkan.
2. Masukkan OTP yang diterima.
3. Pastikan anda semak Secure Word (ayat keselamatan) dipaparkan dengan betul.
4. Jika semuanya betul, akaun anda sudah aktif.

Sekiranya terdapat masalah semasa aktivasi (contoh: OTP tidak sampai), anda perlu hubungi RHB Customer Careline atau pergi ke cawangan berhampiran.

Kelebihan Menggunakan RHB Online Banking

Menggunakan RHB Online memberi banyak manfaat berbanding urusan manual. Antara kelebihannya ialah:

• Semua transaksi boleh dibuat 24 jam sehari.
• Setiap transaksi dilindungi OTP dan Secure Word.
• Bayar bil, pindah wang, top up prabayar, bayar pinjaman.
• Guna aplikasi mudah alih atau laman web.

Dengan adanya RHB Online, anda tidak lagi perlu risau tentang masa operasi cawangan atau barisan panjang di kaunter.

Tips Elak Masalah Semasa Pendaftaran

1. Pastikan nombor telefon bimbit aktif, OTP hanya dihantar ke nombor berdaftar.
2. Gunakan pelayar internet terkini jika daftar melalui komputer.
3. Pilih Username dan Password yang kuat tetapi mudah anda ingat.
4. Elakkan guna Wi-Fi awam semasa daftar atau login untuk keselamatan.
5. Simpan Secure Word anda untuk elak kekeliruan jika ada laman web palsu.

Apa Perlu Dibuat Jika Lupa Password

Jika anda terlupa kata laluan, jangan risau. Ikuti langkah ini:

1. Pergi ke skrin login RHB Online atau RHB Mobile.
2. Klik Forgot Password.
3. Masukkan Username dan maklumat ID.
4. OTP akan dihantar ke nombor telefon berdaftar.
5. Tetapkan semula Password baharu.

Dengan langkah ini, anda boleh teruskan guna akaun tanpa perlu ke cawangan.

Menggunakan RHB Online Banking sebenarnya tidak susah. Apa yang penting, anda faham langkah daftar, login dan cara aktifkan akaun kali pertama. Selepas akaun siap, semua urusan kewangan jadi lebih mudah, cepat, dan selamat.

Caleb Lee

Senior Content Writer

Caleb Lee merupakan seorang penulis kewangan berpengalaman yang aktif berkongsi panduan praktikal mengenai pengurusan duit, pelaburan asas, serta strategi menjana pendapatan tambahan.